Politique de confidentialité

Politique de protection des données personnelles

 

La confidentialité de vos informations personnelles est très importante pour Jardin-concept.com.

Dans le but de toujours mieux vous servir et pour vous remercier de votre confiance, nous vous informons en toute transparence de notre politique en matière de protecton de vos données personnelles.

Le site Jardin-concept.com se conforme à la Loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée et à l’application directe du Règlement Général de Protection des Données de l’Union Européenne, entré en vigueur depuis le 24 mai 2018 et applicable depuis le 25 mai 2018

Plus d'informations sur l'hergement du site Jardin-concept.com dans notre rubrique Mentions Légales 

 

Responsable du Traitement

 

Le Responsable du Traitement du présent site Web est la Société JARDIN-CONCEPT.COM SARL, 3 route du Dôme, 69630 CHAPONOST, France immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 502 905 003, dont le siège social est à Chaponost.

 

Vos droits

 

Vous bénéficiez des droits suivants, conformément à la loi informatique et liberté et au règlement européen RGPD :

-Droit d’accès : afin de savoir si nous traitons vos données, et, si tel est le cas, de pouvoir accéder à celles-ci.

-Droit d’effacement : vous pouvez demander à ce que vos données soient effacées, dès lors que nous n’avons plus de motifs légitimes ou légaux pour les détenir.

-Droit de rectification : afin de pouvoir maintenir vos données à jour.

-Droit à la limitation de ce traitement : pour pouvoir suspendre les traitements de vos données, en cas de contestation sur l’utilisation de celles-ci.

-Droit d’opposition à ce traitement : afin de pouvoir bloquer un traitement de vos données si sa légitimité (contractuelle, légale…) est remise en cause, tant qu’il n’y a pas eu démonstration de cette légitimité.

-Droit de portabilité de vos données : ce droit vous offre la possibilité de récupérer vos données de façon structurée, en vue de les réutiliser par ailleurs.

 

Vous pouvez à tout moment accéder et modifier vos données personnelles dans la rubrique « Mon Compte » du site.

Vous pouvez nous adresser vos demandes concernant vos données personnelles par mail : contact@jardin-concept.com ou par courrier à l’adresse : JARDIN-CONCEPT, 3 route du Dôme 69630 CHAPONOST

Nous vous invitons à nous préciser la nature du ou des droits que vous souhaitez exercer, vos nom/prénom/adresse mail et un justificatif d’identité.

 

Collecte de données personnelles de façon légitime et légale

 

Notre site JARDIN-CONCEPT.COM propose un service de e-commerce dédié à la vente de mobilier de jardin, pots et bacs à fleurs, abris de jardin et accessoires de rangement pour l’extérieur...

Lors de l’ouverture de votre compte client sur notre site web marchand, nous collectons de façon légitime les informations suivantes afin de pouvoir assurer notre service :

-Nom

-Prénom

-Adresse

-Code postal

-Ville

-Pays

-Numéro de téléphone : pour la livraison et le suivi des commandes

-Adresse mail : pour identification et connexion au compte ainsi que le suivi des commandes et des livraisons

-Mot de passe : à votre convenance pour connexion à votre compte

 

Ces données sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez une fermeture de votre compte client ou pour une durée maximum de 3 ans.

Il est toutefois important de noter que les informations de commandes sont conservées sur une période de 3 ans à 10 ans selon le montant de la facture et/ou des garanties associées (Articles L-213-1, L-218-2 du Code de la Consommation et L-110-4 du Code du Commerce) même si le compte client est supprimé.

 

Le site JARDIN-CONCEPT.COM, dans un souci de bon fonctionnement, a le besoin légitime de poser des traces obligatoires sans consentement préalable sur votre navigateur. Nous vous invitons à lire nos mentions légales.

 

Collecte de données personnelles avec votre consentement

 

-Dans le cadre de la newsletter

 

Lorsque vous vous abonnez à la newsletter de JARDIN-CONCEPT.COM, nous collectons votre adresse email.

Cette collecte d’adresse mail a comme unique finalité l’envoi de newsletters.

Il vous est possible de vous désabonner de notre newsletter à tout moment, en cliquant sur le lien situé en bas de chaque newsletter. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse contact@jardin-concept.com si vous n’arrivez pas à vous désinscrire, ou vous rendre sur votre compte dans Vos préférences.

 

-Dans le cadre de formulaire de contact

 

Lorsque vous nous contactez via un formulaire de contact présent sur notre site, nous collectons avec votre consentement votre adresse mail, votre nom (2 champs obligatoires) et votre prénom, ainsi que votre numéro de téléphone si vous le renseignez (non obligatoire).

Ces informations sont collectées avec pour unique finalité de pouvoir rentrer en relation avec vous.

La durée de conservation de votre email dépendra de votre choix. Si vous nous le demandez, nous pouvons le supprimer de notre base de données. Pour cela, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse contact@jardin-concept.com

 

Droit de réclamation

 

Si les réponses apportées par nos services ne vous satisfont pas, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle de votre pays (Data Protection Authorities)

Les résidents Français peuvent contacter la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) : https://www.cnil.fr/

Les résidents d’un autre pays de l’Union Européenne peuvent s’adresser à leur Autorité de Contrôle : https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Enfin, les résidents Suisse peuvent s’adresser au PFPDT (Préposé Fédéral à la Protection des Données et à la Transparence)

 

Exclusion de responsabilité

 

L’utilisateur du site JARDIN-CONCEPT.COM reconnait expressément que cette utilisation est à ses propres risques.

Nous l’invitons à prendre connaissance de nos CGV pour plus d’informations : https://www.jardin-concept.com/cgv.html

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